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Votre vie privée compte
Informations sur la gestion des données personnelles
Politique de confidentialité
La protection de votre vie privée est une priorité. Nous expliquons ici comment vos données sont collectées, traitées et protégées.
Ce document détaille vos droits et notre engagement à respecter la réglementation RGPD.
Collecte des données
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration de nos services.
Données transmises directement
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale si nécessaire
- Message ou demande envoyée
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et type de navigateur détectés automatiquement.
- Horodatage des visites et pages consultées.
- Données de localisation approximative par l’adresse IP.
- Système d’exploitation utilisé lors de la visite.
- Interactions anonymisées avec les pages.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes, améliorer les services et assurer la sécurité du site.
- Traitement de vos demandes
- Personnalisation de l’expérience utilisateur
- Amélioration du site
- Gestion de la sécurité
- Communication d’informations importantes
- Statistiques anonymes
- Respect des obligations légales
Notre engagement: Nous protégeons vos données personnelles et appliquons les normes requises par le RGPD. Votre confidentialité est essentielle dans notre fonctionnement quotidien.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers, sauf exigence légale ou prestataire technique sous contrat.
Sous-traitants
Des prestataires techniques (hébergement, maintenance) accèdent aux données sous contrat strict de confidentialité.
Obligations légales
Certaines données sont conservées pour répondre à des obligations légales (comptabilité, sécurité).
Statistiques anonymes
Nous collectons des statistiques anonymes pour améliorer le site, sans identifier les visiteurs.
Vos droits utilisateurs
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité sur vos données.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles à tout moment.
- Vous pouvez demander la correction de vos données.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données sur simple demande.
- Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format portable.
- Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données.
- Vous pouvez limiter l’utilisation de vos données sur demande.
Pour exercer vos droits, contactez notre référent RGPD via le formulaire de contact ou par courrier.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.
Mesures techniques
- Chiffrement des échanges
- Sauvegardes régulières
- Maintenance sécurisée
- Contrôle des accès
Mesures organisationnelles
- Accès restreint aux données
- Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité
- Vérification régulière des accès
- Procédures internes documentées
Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement du service ou selon la législation en vigueur.
- Les informations liées à votre compte sont stockées en toute sécurité.
- Aucune collecte à des fins d’apprentissage automatisé.
- Les échanges via formulaire sont conservés uniquement pour le suivi de votre demande.
- Aucune donnée bancaire stockée sur ce site.
- Aucune utilisation à des fins de prospection commerciale sans votre consentement.
Aucune donnée n’est conservée au-delà de ce qui est légalement requis.
Transferts internationaux
Aucun transfert de données hors Union européenne, sauf exception encadrée par des garanties légales.
- Transmission sécurisée des données
- Accord de confidentialité signé
- Vérification des garanties RGPD
- Contrôle des sous-traitants
Utilisation des cookies
Les cookies assurent le bon fonctionnement du site et permettent de personnaliser votre navigation.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
- Cookies mesurant la performance du site.
- Cookies permettant de mémoriser vos choix et préférences.
- Cookies permettant le fonctionnement correct de certaines fonctionnalités.
Vous pouvez paramétrer, refuser ou supprimer les cookies à tout moment via votre navigateur.
Modification de la politique
Toute modification de cette politique sera annoncée sur le site. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
- Réponse à une demande
- Notification de changement de politique
- Informations importantes de service
- Respect des droits utilisateurs
En cas de changement important, une notification sera envoyée.
Contact protection des données
Pour toute question concernant la gestion de vos données, contactez-nous via le formulaire de contact.
Seatoven
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 (0)1 24 16 53 28
E-mail: content@seatoven.website
Mise à jour le 1er juillet 2026.
Politique en vigueur à compter du 1er juillet 2026.